質の高いFAQページの必要性
多くのECサイトでFAQページを設ける理由には、顧客サービス以上に企業とユーザー両方の利益を生むメリットがあります。 ユーザーに「自己解決」を促すことで、企業側は電話やメールでの対応コストを削減でき、…
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クロスボーダー・モバイルソリューション事業を手がける株式会社テレコムスクエア様が、SIM専門サイト「Simpier」をEC-CUBEを利用しリニューアルをされました。 リニューアルの経緯やコロナ禍の影…
EC関連ニュース
ECの販促や集客の手段として「動画」が有効であることはご存じでしょうか。 動画制作会社であるVIDWEB(ビッドウェブ)がEC向けに特化した動画活用のアイデアをご提案します。 この記事では動画を使った…
EC関連ニュース
株式会社イーシーキューブは、コロナ禍の緊急事態宣言が出される中で、ネットショップをすぐにでも立ち上げたい店舗を少しでも支援をするため、5社限定(※1)で「ネットショップ構築代行キャンペーン」を2021…
EC関連ニュース
こんにちは。EC-CUBE Advent Calendar 2020 最後は、毎年恒例の今年の振り返りです。 2019年の暮れに経済産業省からEC-CUBEに関する注意喚起が発表され、EC-CUBEの…
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コロナによりECの利用が急激に伸びていることは誰もがご認識の通りですが、それに比例するかのように不正注文が増加傾向にあるのはご存知でしょうか。 ECにおける不正注文とは、利用者の知らないところで自分の…
活用事例
調理のストレスを減らし、料理の楽しさをひとりでも多くの人に感じて欲しい―。remyの主力商品はあの平野レミさん考案の「レミパン」シリーズ。 こだわりの商品への想い、その想いを伝えるこだわりのサイトはど…
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年末年始が近づいてきたこともあって、毎年恒例のお問い合わせをいただきました。 「貴社の年末年始休暇中に障害が発生した際の緊急連絡先を教えていただけないでしょうか。」 サイトの面倒を見てもらっている管理…
2020年も1ヶ月を切り、今年も終わりを迎えようとしていますが、今年はコロナウィルスの影響でビジネスもライフスタイルも大きな変化があったのではないでしょうか。EC-CUBEはよりセキュア&簡単&スピー…