2016

決済・物流

「オムニチャネル」と「物流市場」の理想の関係を探る

「不在時に限って宅配便が届く」といった経験はありませんか？ネット通販の利用が拡大するに伴い、再配達の増加が問題視されてきています。利用者の利便性を損ねるだけでなく、物流業者のコスト増加や人手不足を招く…

活用事例

業界初の検査分析サービス総合ポータルサイト「測って計って調べて解る！分蔵検蔵」新規顧客獲得率アップの理由とは？

はじめに これまで利用障壁の高かった「検査分析サービス」が、ウェブサイトを通じて手軽に申込める身近なサービスへと進化しています。 我々の実生活にも大きく関わっている検査分析サービス。近年ニュースで取り…

集客・販促・運営

【ここから始める】ECサイトにおける「DMP活用術」最初の一歩

より精度の高いターゲティング配信を可能にするDMP（Data Management Platform）。DMP導入を成功に導くための、導入前に知っておくべきポイントと、ECサイトでのDMP活用術をご紹…

EC関連ニュース

今後活躍が期待されるチャットbotの活用実例・サービスをご紹介

2016年はチャットbotの年になると言われているほど注目されているこの技術。今後スマートハウスやスマートウェアといった分野の進化には不可欠なチャットbotですが、今回はそれを成り立たせている技術や現…

活用事例

ECサイトのリニューアルを機に、顧客満足度も業務効率もUP！「バッファローダイレクト」インタビュー

ユーザーが何かを検索するときに、まずは企業や商品のECサイトを検索することが当たり前の時代になりました。公式のサイトが無いと、「信用できない企業や商品」とも思われてしまいます。 こんな背景があり、各企…

活用事例

BtoEビジネスモデル・お弁当で福利厚生。「シャショクラブ」インタビュー（後編）

前編、後編にわたってお送りしているシャショクラブ様へのインタビュー。前編では、シャショクラブのサービス内容や特長について伺いました。月額制のお弁当提携業者とユーザーをつなぐプラットホームを提供していま…

活用事例

BtoEビジネスモデル・お弁当で福利厚生「シャショクラブ」インタビュー（前編）

ビジネスモデルの市場を考える上で、「BtoB」や「BtoC」といった形式が一般的ですが、それとは違う新たな市場のモデルが出来てきました。その市場モデルが「BtoE」です。 BtoEとは、Busines…

集客・販促・運営

オムニチャネル導入の失敗はこれで回避！スマホアプリから小さく初める、オムニチャネル実践のための4つのポイント！

最近、「オムニチャネル」という言葉をよく聞くようになりました。 その言葉の意味を、こっそりGoogleで検索した方も多いのではないでしょうか。 「オムニチャネル」とは、ただリアル店舗と通販やネットショ…

EC関連ニュース

越境ECに商機到来！越境ECに欠かせない要素とは？

訪日外国人の多くは、日本製品の化粧品を訪日する度に購入します。 なかでも中国人の「爆買い」は流行語にもなったほどです。 しかし、訪日外国人にとって、化粧品のような消耗品を「爆買い」するよりも、越境EC…

EC関連ニュース

2016年はモバイルウォレットが来る！Apple payやモバイル決済の未来はどうなる？

今、世界的に広がっている「Apple Pay」をご存知ですか？ 「Apple Pay」とは、Apple社が提供している新しい決済サービスのことで、「モバイルウォレット」の一つです。 iPhone6やi…